Durante e dopo la pandemia di Covid, le aziende che offrono i servizi di interpretariato a distanza hanno affinato propri prodotti, per continuare a essere leader anche dopo il ritorno alla normalità.

La scelta è quindi varia, ma quali sono le principali caratteristiche che si dovrebbero ricercare in un servizio di interpretariato remoto attraverso app?

Quando si cerca un servizio di interpretariato a distanza, sono tre le caratteristiche principali da considerare: qualità degli interpreti, affidabilità dell’agenzia e facilità d’uso della piattaforma.

Qualità degli interpreti

La qualità degli interpreti è una delle caratteristiche più importanti di un servizio di interpretariato a distanza. È importante notare che non tutti gli interpreti sono uguali. Alcuni servizi di interpretariato a distanza vi forniranno interpreti di alta qualità, mentre altri potrebbero non effettuare alcun controllo in merito.

Un fornitore professionale di servizi linguistici assumerà soltanto i migliori interpreti dopo dure valutazioni. La posta in gioco è alta: gli interpreti non solo hanno grandi responsabilità nei confronti dei clienti, ma sono anche chiamati a rappresentare il fornitore su palcoscenici di prestigio.

In generale, l’esperienza è il fattore più comune che ci viene in mente quando scegliamo un nuovo interprete da aggiungere alla squadra. Tuttavia, nel settore delle lingue, l’esperienza non è solo il numero di anni trascorsi nell’interpretariato. L’interpretazione simultanea a distanza è un’abilità molto complessa. Gli interpreti devono ascoltare, comprendere e memorizzare immediatamente ciò che l’oratore sta dicendo e quindi fornire un’interpretazione in pochi millisecondi. Ecco perché siamo molto attenti al grado e al tipo di specializzazione. Il segreto per un evento di successo è individuarne il focus e assegnare il compito a una figura esperta in quello specifico campo. Immagina se un interprete medico professionista dovesse interpretare durante una conferenza fintech. Sarebbe un disastro, no?

Un servizio di interpretariato a distanza di alta qualità condurrà test approfonditi per garantire che gli interpreti impiegati abbiano le competenze linguistiche necessarie per avere successo. Inoltre, si assicurerà che il personale abbia un’esperienza sufficiente per interpretare in una varietà di scenari. Ciò contribuirà a garantire che la comunicazione tra te e i tuoi partner sia chiara, precisa ed efficace.

Affidabilità dei servizi di interpretariato

La seconda, imprescindibile caratteristica di un servizio di interpretariato a distanza è l’affidabilità della piattaforma. Niente è paragonabile all’affidabilità dell’interpretazione simultanea in loco. O, almeno, questo era vero prima che la pandemia rendesse l’interpretazione remota l’unica opzione disponibile e le aziende di tutto il mondo passassero all’interpretazione in tempo reale online. Ciò ha favorito lo sviluppo delle piattaforme RSI (Remote Simultaneous Interpreting), che ora sono alternative di primissimo livello alle opzioni più tradizionali.

Se desideri un evento multilingue e accessibile a persone da tutto il mondo, cerca le soluzioni RSI che si adattano a vari formati e tipi di evento. Le moderne soluzioni RSI sono attrezzate per superare le barriere linguistiche e fornire interpretariato nelle configurazioni più complesse, garantendo al contempo una connessione sicura e regolare.

Rafiky si rivolge a tutti i formati possibili, dal più semplice al più complesso, e fornisce interpretazioni per eventi virtuali o ibridi. Inoltre, una piattaforma di interpretariato a distanza, per dirsi davvero affidabile, dovrebbe garantire la sicurezza dell’evento e schermarlo da eventuali minacce informatiche. Rafiky è dotata dei più alti standard di sicurezza e le percentuali di successo dei nostri eventi parlano da sole: nessuno degli eventi a cui abbiamo partecipato è mai stato interrotto o rallentato da un attacco hacker.

Facilità d’uso e controllo

Non tutte le piattaforme di interpretariato remoto ti permettono di gestire il tuo evento dalla A alla Z e controllare completamente la riunione.

Rafiky, invece, prevede una gestione del progetto dedicata e la possibilità di gestire gli eventi in autonomia. Cosa significa per te? Sei tu a fare le scelte: riguardo all’organizzazione dell’evento, alla posizione, all’aspetto e al supporto tecnico.

Ospitiamo riunioni sulla nostra piattaforma per riunioni dedicata e ci integriamo con le popolari piattaforme di videoconferenza.

In qualità di moderatore, hai accesso alle statistiche in tempo reale e post-evento per monitorare il successo delle tue riunioni.

Sai in tempo reale cosa provano i tuoi interpreti e partecipanti tramite la funzionalità di chat dal vivo e puoi connetterti con il supporto tecnico dal vivo in caso di problemi.

Rafiky: il salto di qualità per i tuoi eventi virtuali

Rafiky è una piattaforma di interpretariato a distanza che offre tutte queste caratteristiche e molto altro ancora. Il nostro servizio di interpretariato a distanza basato sul cloud è molto più flessibile e scalabile di una soluzione tradizionale on-premise. Con Rafify puoi aggiungere o rimuovere facilmente gli interpreti in base alle necessità, senza doverti preoccupare di costosi aggiornamenti hardware o software.

Se sei alla ricerca di una piattaforma di interpretariato a distanza che sia facile da usare, sia per gli interpreti che per coloro che organizzano eventi virtuali o ibridi, non cercare oltre Rafiky!

Marketing Team Rafiky

Chiamaci

+39 0282950332

Mandaci una mail

[email protected]