Rafiky FAQ

Capabilities and characteristics  

Are there different streaming options? 

Can the conference audio be  recorded? 

Is it possible to register the translation in advance and then stream it during the event?

What is the audio quality? 

What versions of Windows or Mac OS are supported by Rafiky? 

Which mobile operating systems are supported by Rafiky? 

Is it possible to  have multiple translations at the same time? 

How many language options can the app support at the same time?

Can performers change the language while streaming?

How do you select the desired input? 

Is it possible to collect feedback from attendees via the app?

Is it possible to find out how many people are listening to the conference? 

   

Are there different streaming options?  

Yes, it is possible to follow the streaming of an event in three ways:

1. Local Streaming: Internet access will be required for the broadcaster, while attendees will be able to connect to the stream via Wi-Fi. The audio will be transmitted directly through the local network.

2. Remote listening via Wi-Fi / 3G / 4G / LTE: you will be able to listen to the audio stream from anywhere. Just enter the “location code” to connect to the stream while using mobile data or any available Wi-Fi.

3. Call option: it will also be possible to connect to the audio stream via a call, simply by dialing a telephone number.

 

Is it  possible to record the conference?

Yes, it will be enough to communicate it in ancient timespo .

 

Is it possible to register the translation in advance and then stream it during the event? 

Yes, even in this case it will be necessary to communicate it in advance and the recorded translation can be heard during the event .  

 

What is the audio quality?  

Utilizziamo OPUS Codec per la compressione audio. L’emittente ha le seguenti opzioni:
– Basso: 32 kbit / s, parlato a banda larga, larghezza di banda audio 20 kHz, frequenza di campionamento 48 kHz
– Normale: 64 kbit / s, musica mono a banda larga, larghezza di banda audio 20 kHz, frequenza di campionamento 48 kHz
– Alta: 128 kbit / s, musica mono a banda larga, larghezza di banda audio 20 kHz, frequenza di campionamento 48 kHz

 

Quali versioni di Windows o Mac OS supportano Rafiky? 

Rafiky è supportato da Windows 7 o versioni successive e da Mac OS 10.9 o versioni successive.

 

Quali sistemi operativi per dispositivi mobili supportano Rafiky?  

I sistemi operativi iOS 8 o versioni successive e Android 4 o versioni successive supportano Rafiky.

 

È possibile avere più traduzioni contemporaneamente?  

Si, è possibile avere più traduzioni simultanee in tempo reale per lo stesso evento.  

 

Quante opzioni di traduzione in lingua può supportare contemporaneamente l’app?   

L’applicazione può supportare un numero illimitato di traduzione in lingua.

 

Gli interpreti possono cambiare la lingua durante lo streaming?   

Sì, certo.

 

Come si fa a selezionare l’ingresso audio desiderato?  

Prima di avviare il programma, bisogna aprire le impostazioni audio del computer e selezionare l’ingresso desiderato. Dopo aver selezionato l’input, avvia quindi il Broadcaster e verifica che l’ingresso selezionato sia quello desiderato.
In caso contrario, bisogna arrestare lo streaming e modificare l’ingresso audio dalle impostazioni.

 

È possibile raccogliere feedback dai partecipanti tramite l’app? 

Sì. Per impostazione predefinita, l’app chiede ai partecipanti se consiglierebbero Rafiky ai loro amici o colleghi. Inoltre, sarà creare domande personalizzate.

 

È possibile sapere quante persone stanno ascoltando la conferenza?

Sì. Tramite app o sul sito Web di gestione sarà possibile vedere chiaramente quanti partecipanti stanno ascoltando e partecipando alla conferenza.

 

  

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