Politica della privacy

Ultimo aggiornamento [20 aprile 2020].

Rispettiamo la privacy dei nostri utenti e di ogni persona che visita i nostri siti www.rafiky.net. Qui, Rafiky Ltd, (“azienda”, “noi”, “noi” o “nostro”). Ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali e il vostro diritto alla privacy in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se avete domande o dubbi sulla nostra politica o sulle nostre pratiche in merito alle vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@rafiky.net.

Quando visitate il nostro sito web www.rafiky.net (“Sito”), e utilizzate i nostri servizi, ci affidate le vostre informazioni personali. Prendiamo molto seriamente la vostra privacy. In questa informativa sulla privacy, descriviamo la nostra politica sulla privacy. Cerchiamo di spiegarvi nel modo più chiaro possibile quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti avete in relazione ad esse. Ci auguriamo che vi prendiate un po’ di tempo per leggerla con attenzione, perché è importante. Se ci sono dei termini in questa politica sulla privacy con cui non siete d’accordo, vi preghiamo di interrompere l’uso del nostro sito e dei nostri servizi.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web e/o a qualsiasi servizio, vendita, marketing o evento correlato (nella presente informativa sulla privacy ci riferiamo a loro collettivamente come “Sito”).

RIGUARDO A NOI

Informazioni personali che ci fornite. Raccogliamo le informazioni personali che l’utente ci fornisce volontariamente quando esprime un interesse ad ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, quando partecipa ad attività sul Sito o ci contatta in altro modo.

Attraverso la piattaforma di Rafiky, gli interpreti possono lavorare da qualsiasi luogo, eliminando la necessità per gli organizzatori di eventi di noleggiare e distribuire hardware specializzato, cabine di interpretariato o pagare le spese di viaggio e soggiorno degli interpreti.

I partecipanti all’evento possono usufruire di un servizio di interpretariato a livello di conferenza ascoltando la lingua di loro scelta in un audio cristallino attraverso l’applicazione Rafiky o le cuffie della radio.

Il nostro ufficio si trova nel Regno Unito.

Vi preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy in quanto vi aiuterà a prendere decisioni informate sulla condivisione dei vostri dati personali con noi.

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci fornisci Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi quando partecipi ad attività sul Sito o ci contatti in altro modo. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e il Sito, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue: nome e dati di contatto. Raccogliamo il tuo nome e cognome indirizzo e-mail indirizzo postale numero di telefono indirizzo e-mail e altri dati di contatto simili. Credenziali. Raccogliamo suggerimenti per le password e informazioni di sicurezza simili utilizzate per l'autenticazione e l'accesso all'account. Data di pagamento. Raccogliamo i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se effettui acquisti come il numero del tuo strumento di pagamento come un numero di carta di credito e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono archiviati dal nostro processore di pagamento e dovresti rivedere le sue politiche sulla privacy e contattare direttamente il processore di pagamento per rispondere alle tue domande. Informazioni sulla posizione: monitoreremo la posizione del dispositivo inviando le coordinate GPS alla nostra applicazione. Potremmo anche determinare la posizione utilizzando altri dati dal tuo dispositivo mobile come informazioni su reti wireless o torri cellulari vicino al tuo dispositivo. Utilizziamo e memorizziamo informazioni sulla tua posizione per abilitare molte funzionalità di prodotti e servizi che dipendono dal rilevamento della posizione. Potremmo anche utilizzare le informazioni raccolte per risolvere i problemi del software per condurre analisi dei dati per eseguire ricerche di test e per monitorare e analizzare le tendenze di utilizzo e attività per migliorare e personalizzare i servizi. Informazioni raccolte automaticamente Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visiti, usi o navighi nel Sito. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica come il tuo nome o le informazioni di contatto, ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo come il tuo indirizzo IP caratteristiche del browser e del dispositivo sistema operativo preferenze della lingua URL di riferimento nome del dispositivo paese informazioni sulla posizione su come e quando usi il nostro sito e altre informazioni tecniche. Se accedi al nostro sito con il tuo dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente informazioni sul dispositivo come il modello ID del tuo dispositivo mobile e le informazioni sulla versione del produttore e l'indirizzo IP. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento del nostro sito e per i nostri scopi interni di analisi e reportistica. Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche tramite cookie e tecnologie simili. Puoi saperne di più in merito nella nostra Cookie Policy. Informazioni raccolte da altre fonti Potremmo ottenere informazioni su di te da altre fonti come database pubblici partner di marketing congiunti piattaforme di social media come Facebook e da altre terze parti.

Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con il Sito, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle caratteristiche che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

Nome e dati di contatto. Raccogliamo il vostro nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e altri dati di contatto simili.

Credenziali. Raccogliamo password, suggerimenti per le password e simili informazioni di sicurezza utilizzate per l’autenticazione e l’accesso all’account.

Dati di pagamento. Raccogliamo i dati necessari per elaborare il vostro pagamento in caso di acquisti, come il numero dello strumento di pagamento (ad esempio il numero della carta di credito) e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento vengono memorizzati dal nostro elaboratore di pagamento e si consiglia di rivedere le sue politiche sulla privacy e di contattare direttamente l’elaboratore di pagamento per rispondere alle vostre domande.

Informazioni sulla posizione: Rintracceremo la posizione del dispositivo inviando le coordinate GPS alla nostra applicazione. Possiamo anche determinare la posizione utilizzando altri dati del vostro dispositivo mobile, come le informazioni sulle reti wireless o i ripetitori di cella vicino al vostro dispositivo. Utilizziamo e memorizziamo le informazioni sulla vostra posizione per attivare molte funzioni del prodotto e del servizio che dipendono dal rilevamento della posizione. Possiamo anche utilizzare le informazioni raccolte per risolvere i problemi del software, per condurre analisi dei dati, per fare test, ricerche e per monitorare e analizzare le tendenze di utilizzo e di attività per migliorare e personalizzare i servizi.

Informazioni raccolte automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate il Sito. Queste informazioni non rivelano la vostra identità specifica (come il vostro nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come l’indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzate il nostro Sito e altre informazioni tecniche. Se accedete al nostro sito con il vostro dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente informazioni sul dispositivo (come l’ID del vostro dispositivo mobile, il modello e il produttore), il sistema operativo, le informazioni sulla versione e l’indirizzo IP. Queste informazioni sono

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate il Sito. Queste informazioni non rivelano la vostra identità specifica (come il vostro nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come l’indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzate il nostro Sito e altre informazioni tecniche. Se accedete al nostro sito con il vostro dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente informazioni sul dispositivo (come l’ID del vostro dispositivo mobile, il modello e il produttore), il sistema operativo, le informazioni sulla versione e l’indirizzo IP. Queste informazioni sono

Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili. Potete saperne di più nella nostra Politica sui cookie.

Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili. Potete saperne di più nella nostra Politica sui cookie.

Potremmo ottenere informazioni su di voi da altre fonti, come banche dati pubbliche, partner di marketing congiunti, piattaforme di social media (come Facebook), così come da altre terze parti.

2. COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Utilizziamo le vostre informazioni personali per questi scopi in base ai nostri legittimi interessi commerciali (“Scopi commerciali”), al fine di stipulare o eseguire un contratto con voi (“Contrattuale”), con il vostro consenso (“Consenso”), e/o per il rispetto dei nostri obblighi legali (“Motivi legali”). Indichiamo i motivi specifici di trattamento su cui facciamo affidamento accanto a ciascuna delle finalità elencate di seguito.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo o riceviamo:

– Per inviarvi informazioni amministrative relative al vostro conto, ai nostri scopi commerciali e/o per motivi legali. Possiamo utilizzare le vostre informazioni personali per inviarvi informazioni su prodotti, servizi e nuove funzionalità e/o informazioni sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.

– Per inviarvi pubblicità mirata per i nostri scopi commerciali e/o con il vostro consenso. Possiamo utilizzare le vostre informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità (e lavorare con terzi che lo fanno) su misura per i vostri interessi e/o la vostra posizione e per misurarne l’efficacia. [Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Cookie Policy.

– Richiedi un feedback per i nostri scopi commerciali e/o con il tuo consenso. Possiamo utilizzare le vostre informazioni per richiedere un feedback e per contattarvi in merito all’utilizzo del nostro Sito.

– Per proteggere il nostro sito per scopi commerciali e/o per motivi legali. Possiamo utilizzare le vostre informazioni come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro Sito sicuro e protetto (ad esempio, per il monitoraggio e la prevenzione delle frodi).

– Per consentire le comunicazioni da utente a utente con il vostro consenso. Possiamo utilizzare le vostre informazioni per consentire le comunicazioni da utente a utente con il consenso di ciascun utente.

– Per far rispettare i nostri termini, condizioni e politiche per i nostri scopi commerciali e come richiesto dalla legge.

– Per rispondere a richieste legali e prevenire danni come richiesto dalla legge. Se riceviamo un mandato di comparizione o un’altra richiesta legale, potremmo avere bisogno di ispezionare i dati in nostro possesso per determinare come rispondere.

– Per altri scopi commerciali. Potremmo utilizzare le vostre informazioni per altri scopi commerciali, come l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze d’uso, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Sito, i prodotti, i servizi, il marketing e la vostra esperienza. Ad esempio, conserviamo i record di elaborazione delle immagini per conto degli utenti in modo che possano visualizzarli e scaricarli come desiderano. Di tanto in tanto, possiamo anche utilizzarli per migliorare gli algoritmi di elaborazione delle immagini che sono alla base dei servizi che offriamo.

Condividiamo e divulghiamo le vostre informazioni solo nelle seguenti situazioni:

– Conformità alle leggi. Possiamo divulgare le vostre informazioni laddove siamo legalmente obbligati a farlo per rispettare la legge applicabile, richieste governative, un procedimento giudiziario, un’ordinanza del tribunale o un processo legale, ad esempio in risposta a un’ordinanza del tribunale o a un mandato di comparizione (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).

– Interessi vitali e diritti legali. Possiamo divulgare le vostre informazioni laddove riteniamo sia necessario indagare, prevenire o agire in merito a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona e attività illegali, o come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.

– Trasferimenti di attività. Possiamo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività ad un’altra società.

– Inserzionisti di terze parti. Possiamo utilizzare società pubblicitarie di terze parti per pubblicare annunci quando visitate il Sito. Queste società possono utilizzare le informazioni sulle vostre visite al nostro Sito e ad altri siti web che sono contenute nei web cookie e in altre tecnologie di tracciamento al fine di fornire pubblicità su beni e servizi di vostro interesse. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

– Affiliati. Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a questi ultimi di rispettare la presente informativa sulla privacy. Gli affiliati includono i nostri genitori e qualsiasi società controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto il nostro comune controllo.

– Partner commerciali. Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.

– Con il vostro consenso. Possiamo divulgare le vostre informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il vostro consenso.

– Altri utenti. Quando condividete informazioni personali (ad esempio, inviando commenti, contributi o altri contenuti al Sito) o interagite in altro modo con le aree pubbliche del Sito, tali informazioni personali possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente al di fuori del Sito in perpetuo.

4. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come potete rifiutare determinati cookie sono indicate nella nostra Politica sui cookie.

5. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?

Il nostro server si trova a Nord Virginia. Non trasferiremo le vostre informazioni personali a un destinatario all’estero.

6. QUAL È LA NOSTRA POSIZIONE SUI SITI WEB DI TERZI?

Il Sito può contenere pubblicità di terze parti che non sono affiliate a noi e che possono collegarsi ad altri siti web, servizi online o applicazioni mobili. Non possiamo garantire la sicurezza e la privacy dei dati da voi forniti a terzi. I dati raccolti da terzi non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per il contenuto o per le pratiche e le politiche sulla privacy e sulla sicurezza di terzi, inclusi altri siti web, servizi o applicazioni che possono essere collegati al o dal Sito. L’utente dovrebbe esaminare le politiche di tali terze parti e contattarle direttamente per rispondere alle sue domande.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Conserveremo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio, per motivi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo di questa politica ci richiederà di conservare i vostri dati personali per più di 90 giorni dopo la chiusura del vostro conto.

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima di elaborare le vostre informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le vostre informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), allora conserveremo le vostre informazioni personali in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando la cancellazione non sarà possibile.

8. COME MANTENIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI AL SICURO?

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere la sicurezza delle informazioni personali da noi trattate. Tuttavia, vi preghiamo di ricordare che non possiamo garantire che internet stesso sia sicuro al 100%. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le vostre informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso il nostro Sito è a vostro rischio e pericolo. L’accesso ai servizi deve avvenire esclusivamente in un ambiente sicuro.

9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

Non richiediamo consapevolmente dati a minori di età inferiore ai 16 anni né li commercializziamo. Utilizzando il Sito, l’utente dichiara di avere almeno 16 anni o di essere il genitore o il tutore di tale minore e acconsente all’utilizzo del Sito da parte di tale minore a carico. Se veniamo a conoscenza che sono state raccolte informazioni personali di utenti di età inferiore ai 16 anni, disattiveremo l’account e prenderemo misure ragionevoli per cancellare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se venite a conoscenza di qualsiasi dato che abbiamo raccolto da bambini di età inferiore ai 16 anni, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@rafiky.net.

10. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?

Informazioni personali È possibile in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni in qualsiasi momento:

– Contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito

Possiamo aggiornare o cancellare le vostre informazioni, su vostra richiesta di aggiornare o cancellare le vostre informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, alcune informazioni possono essere conservate nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere nelle indagini, far rispettare le nostre Condizioni d’uso e/o rispettare i requisiti di legge.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web sono impostati per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il proprio browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su alcune caratteristiche o servizi del nostro Sito.

Optando per l’email marketing: È possibile annullare l’iscrizione alla nostra lista di email marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione nelle email che inviamo o contattandoci utilizzando i dettagli forniti di seguito. Sarete quindi rimossi dalla lista delle email di marketing – tuttavia, dovremo comunque inviarvi le email di servizio necessarie per l’amministrazione e l’utilizzo del vostro account. È anche possibile scegliere di non ricevere più l’account:

– Contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito

11. FACCIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTA POLITICA?

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data di aggiornamento “Revised” e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, possiamo notificarvi tali modifiche pubblicando un avviso in evidenza o inviandovi direttamente una notifica. Vi invitiamo a rivedere frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.

12. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA POLITICA?

Se avete domande o commenti su questa politica, inviateci un’e-mail all’indirizzo info@rafiky.net